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Tengo problemas para emparejar mi producto con la aplicación Clim8
Última actualización el 20 de agosto de 2024
Es necesario disponer de una conexión a internet operativa (4G, 5G o Wi-Fi) para emparejar el producto con la app Clim8®. Recuerda que actualice la aplicación haciendo clic aquí si aún no lo ha hecho.
Si por cualquier motivo no puedes emparejar tu producto, sigue primero este procedimiento:
- En la página Cuenta, cierre la sesión haciendo clic en "Cerrar sesión" en la parte inferior de la página.
- Cierre completamente la aplicación Clim8®. Consulte cómo hacerlo en Android o iOS
- ¡Importante para dispositivos Android! Borra la caché y los datos de la aplicación Clim8®. Compruebe cómo
- Borre la aplicación Clim8®. Consulte cómo hacerlo en Android o iOS
- Descargue la última versión de la aplicación Clim8 haciendo clic aquí
- Asegúrate de que Bluetooth y Localización están activados en tu smartphone y de que te encuentras cerca de tu producto.
- Abra la aplicación Clim8® e inténtelo de nuevo
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