La détection automatique des mains de mes gants Clim8® ne fonctionne pas correctement

Dernière mise à jour le 21 août 2024

La boucle d'auto-détection des gants est située sur vos poignets. Cela peut parfois poser des problèmes :

  • Vous retirez vos mains des gants et les remettez en place immédiatement après : le système d'autodétection n'a pas eu le temps de détecter que vos mains étaient sorties. Attendez 5 à 10 secondes avant de réinsérer votre main.
  • Vous portez au poignet une montre qui entre en conflit avec le système d'auto-détection.
  • Les gants sont trop grands : le système d'auto-détection ne détecte pas correctement vos mains
  • Vous appuyez sur le poignet du gant avec l'autre main avant d'introduire votre main : cela active prématurément l'auto-détection.
  • L'étalonnage n'a pas été effectué dans les meilleures conditions (veuillez suivre la procédure ci-dessous).

Dans l'application Clim8®, à partir des paramètres de votre produit, vous pouvez essayer de réinitialiser l'auto-détection. Selon la version de votre produit, vous pouvez avoir des étiquettes et des solutions différentes.

  • Si vous voyez "Auto-détection", tapez une fois pour la désactiver et une autre fois pour la réactiver ;
  • Si vous voyez "Sensibilité de détection élevée", activez cette option. Elle améliorera la sensibilité de l'auto-détection ;
  • Si vous ne voyez aucun de ces éléments, vous pouvez cliquer sur "Nouvelle calibration" et suivre la procédure. Cela réinitialisera les paramètres de détection automatique.

L'auto-détection devrait maintenant fonctionner correctement.

Si vous remarquez que l'auto-détection ne fonctionne pas correctement uniquement lorsque votre produit est mouillé, retirez la batterie et séchez votre produit dans un endroit sec, puis réinsérez les batteries pour remettre le système en marche.

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