Mon produit Clim8® chauffe trop

Si le produit chauffe trop, il est possible que les conditions n'aient pas été parfaites lorsque vous avez appairé votre produit, et que la température réglée n'ait pas été idéale, ou simplement que vous ayez l'impression que votre produit ne chauffe pas.

Si c'est le cas, vous pouvez soit ajuster la température de confort manuellement dans l'appli Clim8®, soit recalibrer le produit (gants uniquement), soit dissocier le produit et lancer un nouveau processus d'appairage.

Veuillez noter que le produit doit être appairé à l'intérieur.

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Recalibrer

Depuis l'application Clim8®, dans les paramètres du produit, cliquez sur "Nouvelle calibration" et suivez les instructions.

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Délier le produit

1. Depuis l'application Clim8®, dans les paramètres du produit, cliquez sur "Déconnecter ce produit".
2. Fermez complètement l'application Clim8®. Voir comment faire sur Android ou iOS..
3. Ouvrez l'application Clim8® et cliquez sur "Ajouter un nouveau produit".
4. Suivez les instructions, en vous assurant que la ou les batteries sont devant vous et complètement chargées.

Veuillez noter qu'il est nécessaire d'avoir une connexion internet fonctionnelle (4G, 5G ou Wi-Fi) pour appairer le produit avec l'application Clim8®. N'oubliez pas de mettre à jour l'application en cliquant ici si ce n'est pas déjà fait.