{"id":146,"date":"2024-08-20T16:34:18","date_gmt":"2024-08-20T14:34:18","guid":{"rendered":"https:\/\/dev-support.myclim8.com\/?p=146"},"modified":"2024-09-11T15:51:45","modified_gmt":"2024-09-11T13:51:45","slug":"im-having-trouble-pairing-my-product-with-the-clim8-app","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/support.myclim8.com\/fr\/app\/im-having-trouble-pairing-my-product-with-the-clim8-app\/","title":{"rendered":"Je n'arrive pas \u00e0 appairer mon produit \u00e0 l'application Clim8\u00ae"},"content":{"rendered":"<p class=\"has-luminous-vivid-amber-background-color has-background\">Il est n\u00e9cessaire d'avoir une connexion internet fonctionnelle (4G, 5G ou Wi-Fi) pour appairer le produit avec l'application Clim8\u00ae. N'oubliez pas de <a href=\"https:\/\/clim8.link\/K5XwWe2RR7-z5je9pqeA1Q\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">mettre \u00e0 jour l'application en cliquant ici<\/a> si ce n'est pas d\u00e9j\u00e0 fait.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p>Si, pour une raison quelconque, vous ne parvenez pas \u00e0 appairer votre produit, veuillez d'abord suivre cette proc\u00e9dure :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00c0 partir de la page Compte, d\u00e9connectez-vous en cliquant sur \"D\u00e9connexion\" au bas de la page.<\/li>\n\n\n\n<li>Fermez compl\u00e8tement l'application Clim8\u00ae. Voir comment faire sur <a href=\"https:\/\/support.google.com\/android\/answer\/9079646\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Android<\/a> ou <a href=\"https:\/\/support.apple.com\/HT201330\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">iOS.<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Important pour les appareils Android ! Vider le cache et effacer les donn\u00e9es de l'application Clim8\u00ae. <a href=\"https:\/\/support.google.com\/android\/answer\/7431795\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">V\u00e9rifier comment.<\/a><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Supprimer l'application Clim8\u00ae. Voir comment faire sur <a href=\"https:\/\/support.google.com\/android\/answer\/7431795\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Android<\/a> ou <a href=\"https:\/\/support.apple.com\/guide\/iphone\/iph248b543ca\/ios\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">iOS.<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>T\u00e9l\u00e9charger la derni\u00e8re version de l'application Clim8\u00ae <a href=\"https:\/\/clim8.link\/K5XwWe2RR7-z5je9pqeA1Q\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">en cliquant ici.<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Assurez-vous que les fonctions Bluetooth et Localisation sont activ\u00e9es sur votre smartphone et que vous vous trouvez \u00e0 proximit\u00e9 de votre produit.<\/li>\n\n\n\n<li>Ouvrez l'application Clim8\u00ae et r\u00e9essayez.<\/li>\n<\/ol>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il est n\u00e9cessaire d'avoir une connexion internet fonctionnelle (4G, 5G ou Wi-Fi) pour appairer le produit avec l'application Clim8\u00ae. Pensez \u00e0 mettre \u00e0 jour l'application en cliquant ici si ce n'est pas d\u00e9j\u00e0 fait. Si vous ne parvenez pas \u00e0 appairer votre produit pour une raison quelconque, veuillez d'abord suivre cette proc\u00e9dure :<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"13","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"categories":[13,1],"tags":[],"class_list":{"0":"post-146","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","6":"category-app","7":"category-products"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/support.myclim8.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/146","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/support.myclim8.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/support.myclim8.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/support.myclim8.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/support.myclim8.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=146"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/support.myclim8.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/146\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":607,"href":"https:\/\/support.myclim8.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/146\/revisions\/607"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/support.myclim8.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=146"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/support.myclim8.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=146"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/support.myclim8.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=146"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}