{"id":146,"date":"2024-08-20T16:34:18","date_gmt":"2024-08-20T14:34:18","guid":{"rendered":"https:\/\/dev-support.myclim8.com\/?p=146"},"modified":"2024-09-11T15:51:45","modified_gmt":"2024-09-11T13:51:45","slug":"im-having-trouble-pairing-my-product-with-the-clim8-app","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/support.myclim8.com\/it\/app\/im-having-trouble-pairing-my-product-with-the-clim8-app\/","title":{"rendered":"Ho problemi ad accoppiare il mio prodotto con l'app Clim8\u00ae."},"content":{"rendered":"

\u00c8 necessario disporre di una connessione internet funzionante (4G, 5G o Wi-Fi) per associare il prodotto all'app Clim8\u00ae. Ricordare di aggiornare l'app cliccando qui<\/a> se non l'avete ancora fatto.<\/p>\n\n\n\n

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Se per qualsiasi motivo non si riesce ad accoppiare il prodotto, seguire prima questa procedura:<\/p>\n\n\n\n

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  1. Dalla pagina Account, effettuare il logout facendo clic su \"Logout\" in fondo alla pagina.<\/li>\n\n\n\n
  2. Chiudere completamente l'applicazione Clim8\u00ae . Per sapere come fare, consultare Android<\/a> o iOS<\/a><\/li>\n\n\n\n
  3. Importante per i dispositivi Android! Cancellare la cache e cancellare i dati dall'app Clim8\u00ae. Controllare come<\/a><\/strong><\/li>\n\n\n\n
  4. Cancellare l'applicazione Clim8\u00ae . Per sapere come fare, consultare Android<\/a> o iOS<\/a><\/li>\n\n\n\n
  5. Scaricare l'ultima versione dell'applicazione Clim8 cliccando qui<\/a><\/li>\n\n\n\n
  6. Assicuratevi che il Bluetooth e la localizzazione siano attivati sullo smartphone e che siate in piedi vicino al prodotto.<\/li>\n\n\n\n
  7. Aprire l'app Clim8\u00ae e riprovare.<\/li>\n<\/ol>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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