Ho problemi ad accedere all'applicazione Clim8

Accedi con Google o Apple

In caso di problemi di accesso con questo metodo, si prega di contattare il nostro team di assistenza inviando una richiesta da questo sito web.

---

Accedi con il tuo indirizzo e-mail

Con questo metodo facile e sicuro senza password, riceverete un link per accedere o creare il vostro account.

Se non si riceve l'e-mail:

1. Verificare nell'app Clim8® che l'indirizzo e-mail fornito sia corretto. In caso affermativo, riprovare.
2. Verificare se l'e-mail è stata ricevuta nella cartella spam. In caso affermativo, deselezionare l'e-mail come spam.
3. Se avete già utilizzato il metodo di accesso di Google o Apple, utilizzate lo stesso metodo di connessione.
4. Il vostro provider di posta elettronica potrebbe disporre di misure di sicurezza aggiuntive che bloccano le e-mail in arrivo da nomi di dominio sconosciuti. Questo è spesso il caso di indirizzi e-mail di aziende, università, governi... In questo caso, si prega di creare un account Clim8® con un altro indirizzo e-mail, se possibile personale.