製品をClim8®アプリとペアリングできない

製品をClim8®アプリとペアリングするには、動作しているインターネット接続（4G、5G、またはWi-Fi）が必要です。まだ更新していない場合は、こちらをクリックしてアプリを更新してください。

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何らかの理由で製品をペアリングできない場合は、まず次の手順に従ってください。

1. アカウントページの下部にある「Logout」をクリックしてログアウトします

2. Clim8®アプリを完全に終了します。AndroidまたはiOSでの方法を確認してください

3. Android端末の場合は重要です！Clim8®アプリのキャッシュを消去し、データを削除します。方法を確認する

4. Clim8®アプリを削除します。AndroidまたはiOSでの方法を確認してください

5. 最新版のClim8®アプリをこちらをクリックしてダウンロードします

6. スマートフォンでBluetoothと位置情報が有効になっていること、および製品の近くにいることを確認します

7. Clim8®アプリを開き、再度お試しください