製品
Clim8®製品の加熱の問題、機能が動作しない、LEDの点滅…
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Comfortモードの温度をキャリブレーションするには？
Clim8® Advancedテクノロジーは、手が温かく保たれるよう加熱を自動調整します。Comfortモードの強さをご自身の温感に合わせて変えたい場合は、アプリなしで数秒のうちに目標温度を調整できます。
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以前は接続できていた製品が、Clim8®アプリに再接続できない
製品をClim8®アプリとペアリングするには、動作するインターネット接続（4G、5G、またはWi-Fi）が必要です。まだ更新していない場合は、ここをクリックしてアプリを更新してください。製品が以前に…
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バッテリーが満充電に見えるのに製品がペアリングできない
環境への配慮の一環として、Clim8®はバッテリー充電にUSB-C充電規格を採用しました。これにより充電器の数を減らし、電子廃棄物を抑制します。Clim8® USB-C充電ケーブル付き製品には、ポートあたり最低30WのUSB-C Power Deliveryアダプターが必要です。
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Clim8®製品の洗い方は？
これらは標準的な指示です。製品のケアラベルまたは取扱説明書をご参照ください。製品を洗う前に必ずバッテリーを取り外してください。バッテリーは決して水に浸さないでください。ジャケット／ベスト…
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ダブルタップ機能が正しく動作しない
ダブルタップ機能が正しく動作しない場合は、次を確認してください。Clim8®アプリの製品設定で「Double tap」機能が有効になっていること、衣類を着用していること、アプリ内のアニメーションのリズムに合わせて優しく2回タップしていること。
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バッテリーが充電できない／故障している
製品にClim8® USB-C充電ケーブルが付属している場合：記事「バッテリーは満充電のようだが製品がペアリングできない」をご参照ください。製品にClim8®ウォールチャージャーが付属している場合：問題が衣類側かバッテリー側かを切り分けるため…
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Clim8®製品の保管方法は？
長期保管の場合は、製品からバッテリーを取り外してください。少なくとも3〜6か月ごとに、バッテリーを放電してから約半分まで充電し直すことをおすすめします。使用しないときは、乾燥した適温で換気の良い場所に保管し…
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追加のバッテリーや充電器はどこで注文できますか？
申し訳ございませんが、Clim8®はユーザーにバッテリーを直接販売しておらず、提携ブランドが販売しています。製品をご購入いただいた店舗／ウェブサイトにお問い合わせください。案内いたします。
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Clim8®グローブが同時に加熱しない
2つのグローブはそれぞれ独立して動作し、温度を個別に調節します。そのため、一方のグローブが加熱している間に、もう一方が加熱を必要としない場合があります。ただし、調節温度は両方のグローブで同じです。
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Clim8®ベスト／ジャケットの電源を切るには？
スリープモード：着用していないときは自動的にスリープモードに入り、ほとんどバッテリーを消費しません。Clim8®モジュールのLEDは消灯します。動きを検知すると自動的に再びオンになります。誤作動を防ぐにはバッテリーを外してください。
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製品のファームウェアを更新するには？
Clim8®製品のファームウェアを更新するには、以下の手順に従ってください。良好なインターネット接続があることを確認し、Clim8®アプリを開きます。製品ページを開き、右上の設定アイコンをタップして「更新」を選択します。
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Odlo I-Thermic製品をClim8®アプリとペアリングできない（2024年以前販売分）
Odlo I-Thermicベースレイヤーまたはミッドレイヤー（2024年以前販売分）のみ対象です。Clim8®アプリと製品をペアリングするには、動作するインターネット接続（4G、5G、またはWi-Fi）が必要です。まだの場合はアプリを更新してください。
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Clim8®製品が熱すぎる
製品が熱すぎる場合、ペアリング時の条件が理想的でなく、設定温度が適切でなかった可能性があります。Clim8®アプリで快適温度を下げたり、再キャリブレーション（グローブのみ）やリンク解除して再ペアリングできます。
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使用のたびにバッテリーを外す必要がありますか？
毎日製品を使う場合は、バッテリーを衣類に付けたままにしておけます。自動的にスリープモードに入り、ほとんどバッテリーを消費しません。数日間使わない場合は、バッテリーを外すことをおすすめします。
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Clim8®のベスト／ジャケットが勝手にオン／オフする
製品が誤って自動的にオンになることがあります。折りたたまれたり、持ち運び中にバックパックに押し込まれたりした場合によく起こります。その場合は、バッテリーを取り外すことをお勧めします…
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Clim8®テクノロジーの保証条件は何ですか？
Clim8®テクノロジーは最終製品ではなくコンポーネント技術であるため、製品保証の請求はすべて最終製品を製造したブランドまたは購入元を通じて行われます。保証ポリシーの詳細については、各ウェブサイトをご覧ください…
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Clim8®グローブの手の自動検出が正しく動作しない
グローブの自動検出ループは手首にあります。これにより次のような問題が起きることがあります。手をグローブから抜き、すぐに入れ直す：自動検出システムが手が外れたことを検出する時間がなかった…
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Clim8®製品が温まらないように見える
テキスタイルに織り込まれている場合でも、テキスタイルパッド内にある場合でも、加熱要素は最適な快適さと温熱感のために最も戦略的なゾーンに衣類へ組み込まれています。暖かさが供給されるエリアは…
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製品をClim8®アプリとペアリングできない
製品をClim8®アプリとペアリングするには、動作しているインターネット接続（4G、5G、またはWi-Fi）が必要です。まだ更新していない場合は、こちらをクリックしてアプリを更新してください。ペアリングできない場合は…
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Clim8®モジュールのLEDライトが点滅する
Clim8®アプリを開けない、またはClim8®アカウントに接続できない場合は、リクエストを送信してください。オレンジのLEDがゆっくり点滅：バッテリー残量が少なくなっています。紫のLEDが速く点滅：ファームウェア更新中です。赤のLEDが速く点滅：バッテリーの再接続を試してください。
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