以前は接続できていた製品が、Clim8®アプリに再接続できない
製品をClim8®アプリとペアリングするには、動作するインターネット接続(4G、5G、またはWi-Fi)が必要です。まだ更新していない場合は、ここをクリックしてアプリを更新してください。
製品が以前にペアリングされていたのに接続できなくなった場合は、次の手順で接続をリセットしてください:
Clim8®アプリで製品設定を開き、「この製品のリンクを解除」をクリックします。
Clim8®アプリを開き、「新しい製品を追加」をクリックします。
画面の指示に従ってください。手順の間、バッテリー(または複数のバッテリー)が十分に充電されており、スマートフォンの近くに置かれていることを確認してください。
それでも問題が解決しない場合:
スマートフォンでBluetoothと位置情報サービスが有効になっていること、および製品のすぐそばに立っていることを確認してください。